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Preguntas frecuentes

¿Cómo me registro?


1. Ingresa a https://www.radiantxtend.com/
2. Da clic en el botón "Mi cuenta" y selecciona "Registrar".
3. En la opción "Cliente nuevo", ingresa tu correo electrónico y da clic en el botón "Crear mi cuenta".
4. Completa el formulario. Recuerda que ( * ) indica que el campo es obligatorio.
5. Lee y acepta los Términos y condiciones y nuestro Aviso de Privacidad.
6. Haz clic en el botón "Crear mi cuenta" y en breve recibirás por correo electrónico la confirmación de tu registro. ¡Listo felicitaciones!.




¿Cómo realizo mi compra?


1. Ingresa a https://www.radiantxtend.com/
2. Inicia sesión o regístrate para poder comprar.
3. En el área del buscador ingresa el nombre del artículo que necesitas o encuéntralo por departamento a través del menú superior.
4. Selecciona y elige la cantidad de piezas que deseas del producto.
5. Agrega los artículos a tu carrito de compra dando clic en el botón "Agregar a carrito".
6. Al finalizar, haz clic en el botón de carrito que se encuentra en la parte superior derecha.
7. Revisa tu pedido y en caso de tener un cupón de descuento agrégalo para hacerlo válido.
8. Selecciona o configura donde quieres recibir tu pedido. En caso de elegir Envío a Domicilio, agrega una dirección de entrega o si ya habías comprado antes, elige de las previamente configuradas; también puedes Recoger en tienda si prefieres utilizar esta opción.
9. Selecciona el horario en que desees recibir tu pedido.
10. Indica si requieres o no llamada de confirmación y da clic en el botón "Continuar".
11. Elige cual será tu forma de pago, revisa el pedido y da clic en el botón "Continuar".
12. Al finalizar tu pedido recibirás un correo electrónico confirmando tu orden.




¿Cuáles son las formas de pago?


Podrás hacer tus compras pagando contra entrega utilizando efectivo, tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard y American Express), PayPal.




¿Por qué no encuentro en el sitio el artículo que busco?


Algunos artículos pueden no estar disponibles en la tienda que te brinda servicio.




¿Por qué el sitio no me permite ingresar caracteres como: %, &, /, $, #,' etc.?


El sitio está diseñado para no permitir ningún carácter especial.





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